Agradecemos por escolher nossos produtos! Abaixo, fornecemos detalhes sobre nossa política de envio para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória.

1. Prazos de Entrega:

• O prazo de entrega pode variar conforme a região e o método de envio escolhido.
• Para pedidos com envio no Brasil, o prazo padrão é de 5 a 10 dias úteis.
• Para pedidos internacionais, o prazo pode variar de 10 a 20 dias úteis, dependendo da localização.

2. Métodos de Envio:

• Oferecemos opções de envio padrão e expresso.
• O envio padrão é mais econômico, enquanto o envio expresso garante uma entrega mais rápida.
• A escolha do método de envio pode ser feita durante o processo de checkout.

3. Custos de Envio:

• Os custos de envio são calculados com base no peso total da encomenda, no método de envio escolhido e na localização de entrega.
• Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, conforme anunciado em promoções específicas.

4. Rastreamento de Pedidos:

• Todos os pedidos são acompanhados por um número de rastreamento que será fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.
• Os clientes podem monitorar o status de entrega por meio do nosso portal online ou entrando em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

5. Endereço de Entrega:

• Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso durante o checkout para evitar atrasos desnecessários.
• Alterações no endereço de entrega devem ser comunicadas o mais rápido possível.

6. Política de Devolução:

• Consulte nossa política de devolução para obter informações sobre devoluções e reembolsos.

7. Feriados e Circunstâncias Excepcionais:

• Em épocas de alta demanda, como feriados, os prazos de entrega podem ser estendidos. Informaremos os clientes sobre quaisquer atrasos inesperados.

Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra positiva. Se tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao envio, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente.

Agradecemos novamente por escolher nossos produtos!